Somos especialistas en la implementación, integración y optimización de Microsoft 365, Teams, Teams Voice, Dynamics 365 CRM y Microsoft Copilot. Unificamos tus herramientas de productividad, gestión de clientes e inteligencia artificial en una plataforma cohesionada que potencia la eficiencia, mejora la toma de decisiones y redefine la colaboración.
Desde la migración a la nube hasta la automatización de ventas y la adopción de IA generativa, te guiamos para maximizar tu inversión en tecnología Microsoft.
1. Productividad y Colaboración con Microsoft 365
La base para un entorno de trabajo moderno y seguro.
- Implementación y Migración a M365: Realizamos una transición fluida y segura de tus sistemas legados (correo, archivos) a Exchange Online, SharePoint y Teams.
- Optimización de Licenciamiento: Auditamos tu uso para recomendarte el plan de licenciamiento (Business, Enterprise) más rentable, asegurando que pagues solo por lo que necesitas.
- Seguridad y Cumplimiento (Compliance): Configuramos políticas avanzadas con Microsoft Defender e Intune para proteger tus identidades, dispositivos y datos contra ciberamenazas y fugas de información (DLP).
- Capacitación y Adopción: Fomentamos el uso efectivo de las herramientas con formación en Microsoft 365 para garantizar que tu equipo aproveche todo su potencial.
2. Gestión de Clientes con Microsoft Dynamics 365 CRM
Unifica tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente para construir relaciones más sólidas y rentables.
- Implementación de Dynamics 365 Sales: Potenciamos a tu equipo comercial con una visión 360° del cliente, automatización de procesos de venta y gestión de oportunidades.
- Optimización de Dynamics 365 Customer Service: Mejoramos la atención al cliente con una gestión de casos eficiente y herramientas para ofrecer un servicio omnicanal de excelencia.
- Integración Nativa con Microsoft 365: Conectamos tu CRM con Outlook, Teams y SharePoint para crear un flujo de trabajo unificado y sin interrupciones, eliminando silos de información.
- Personalización y Desarrollo: Adaptamos y extendemos la plataforma Dynamics 365 para que se ajuste perfectamente a los procesos únicos de tu negocio.
3. Inteligencia Artificial con Microsoft Copilot para Empresas
Integra la IA generativa directamente en el flujo de trabajo de tus empleados para una productividad sin precedentes.
- Consultoría y Estrategia de Adopción de Copilot: Te ayudamos a identificar los casos de uso con mayor impacto y a preparar a tu organización para la adopción de la IA.
- Implementación y Configuración Segura: Desplegamos Microsoft Copilot para Microsoft 365, asegurando que los permisos y las políticas de datos estén correctamente configurados para proteger tu información.
- Capacitación para Maximizar el ROI: Entrenamos a tus equipos para que usen Copilot de manera efectiva: resumir reuniones en Teams, analizar datos en Excel, redactar documentos en Word y automatizar tareas diarias.
4. Soporte Técnico Especializado y Gestión Administrada
Garantizamos la continuidad y el rendimiento de tus plataformas Microsoft.
- Soporte Experto: Nuestro equipo de consultores certificados en Microsoft está disponible para resolver cualquier incidencia técnica o funcional.
- Monitoreo Proactivo: Ofrecemos un servicio de gestión administrada para mantener la salud de tus sistemas, anticipando problemas antes de que afecten tu operación.
¿Por Qué Elegir Nube42 como tu Partner de Microsoft?
- Solución Integral: Cubrimos desde la infraestructura de colaboración (M365) hasta las aplicaciones de negocio (Dynamics 365) y la innovación (Copilot).
- Maximiza la Productividad: Automatiza tareas, centraliza la información y potencia la colaboración inteligente.
- Visión de 360° del Cliente: Mejora tus ventas y servicio al cliente con un CRM totalmente integrado.
- Seguridad y Gobernanza de Datos: Implementamos las mejores prácticas para proteger tu activo más valioso: tu información.
¿Estás listo para unificar la productividad, la gestión de clientes y la inteligencia artificial en tu empresa? Contacta hoy a nuestros consultores expertos en Microsoft 365 y Dynamics 365 y descubre cómo podemos impulsar tu transformación digital.